라운디로밍 스마트스토어

Privacy policy

개인정보처리방침

라운디로밍(프로젝트 린 · 이하 "회사")은 eSIM 발권·전달 과정에서 처리하는 개인정보를 아래와 같이 안내합니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

언제항목목적
스마트스토어 주문 시(네이버로부터 전달)주문자 이름·휴대폰 번호, 주문번호, 구매 상품·옵션·수량발권 안내 발송, 주문 확인
발권 페이지에서 받는 사람 정보 입력 시받는 사람 휴대폰 번호·이메일 주소eSIM 발급, 설치 안내 발송
스마트스토어 문의 시(네이버로부터 전달)문의 제목·내용, 연결된 주문번호고객 문의 답변
서비스 이용 중 생성eSIM 식별번호·설치 정보, 안내 발송 기록, 접속 기록eSIM 제공·재발송, 오류 확인·부정 이용 방지

결제는 네이버가 처리하며 회사는 카드 번호 등 결제 정보를 받지 않습니다. 발권 페이지 본인 확인에 입력하신 휴대폰 번호 뒷 4자리는 대조에만 쓰고 저장하지 않습니다.

2. 보유 기간

  • 주문·발급 기록(주문자 이름·휴대폰 번호, 주문번호, 상품·수량, 발급·발송 기록) : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년
  • 받는 사람 연락처(휴대폰 번호·이메일 주소) : eSIM 사용 기간이 끝난 뒤 3개월 이내 파기. 다만 발송 기록(발송 일시·방법·결과와 일부를 가린 수신처)은 주문·발급 기록에 포함해 5년간 따로 보관합니다.
  • 문의·불만 처리 기록 : 같은 법에 따라 3년
  • 접속 기록 : 통신비밀보호법에 따라 3개월
  • 다른 법령에 보관 의무가 있으면 그 기간까지 보관합니다.

3. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청은 예외로 합니다.

4. 처리 위탁

맡는 곳맡기는 업무
네이버클라우드(주)알림톡·문자·이메일 발송
Google LLC데이터 보관(클라우드 서버 — 국내)

5. 파기 방법

보유 기간이 끝나면 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

6. 정보주체의 권리

본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

접근 권한 최소화와 2단계 인증, 전송 구간 암호화, 접근 기록 관리.

9. 개인정보 보호책임자 · 문의

  • 보호책임자 : 대표 성대현 · 이메일 privacy@roundy.cc
  • 일반 문의 : 주문하신 스마트스토어의 문의하기·톡톡

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해 상담·피해 구제는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · 개인정보침해신고센터 118 · 대검찰청 1301 · 경찰청 182

11. 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지로 알립니다.

시행일 : 2026년 11월 8일

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